404 Not Found

　　今年以來，西安航空基地稅務(wù)局緊緊圍繞精細服務(wù)工作要求，著力優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷深挖企業(yè)群眾辦稅繳費過程中的“堵點”、“難點”問題，積極探索涉稅民生事項“就近辦”，通過設(shè)置“辦稅體驗區(qū)”“自助辦稅區(qū)”，擴大“非接觸式”辦稅覆蓋面，努力實現(xiàn)辦稅便捷化，全力打造稅收營商環(huán)境最佳體驗區(qū)。

　　3月24日，西安航空基地富凱銳機械加工廠法人代表孫凱在稅務(wù)局稅務(wù)人員的協(xié)助指導(dǎo)下，在辦稅體驗區(qū)進行了相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、提交，“一站式”辦理完涉稅業(yè)務(wù)�！稗k稅體驗區(qū)讓我們辦稅更加方便了，加之工作人員的耐心指導(dǎo)，我很快就掌握了辦稅系統(tǒng)操作流程，這里的系統(tǒng)也很給力，大大節(jié)省了時間，提高了辦事效率�！睂O凱高興地說。

　　據(jù)了解，辦稅體驗區(qū)是西安航空基地稅務(wù)局優(yōu)化納稅服務(wù)，提升納稅人滿意度的一大務(wù)實舉措。體驗區(qū)內(nèi)設(shè)置有外網(wǎng)電腦，并配備專職輔導(dǎo)人員，積極向納稅人宣傳“非接觸式”辦稅操作指引和辦稅操作內(nèi)容，引導(dǎo)納稅人通過陜西省電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局等線上渠道辦理稅費業(yè)務(wù)，暢通納稅人辦稅咨詢渠道，提升服務(wù)質(zhì)效。

　　為進一步深化“非接觸式辦稅”，西安航空基地稅務(wù)局還采取“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不窗口，需到場、先預(yù)約，到現(xiàn)場、快速辦”的“非接觸式”辦理方式，推行網(wǎng)上辦，通過稅企交流微信群、稅企交流掌上通等平臺，向納稅人推送“非接觸式”辦稅操作指引和稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、“云稅通”可視化辦理平臺、“陜西稅務(wù)”公眾號等途徑辦理業(yè)務(wù)。

　　此外，西安航空基地稅務(wù)局打造24小時智能辦稅服務(wù)區(qū)，建設(shè)全業(yè)務(wù)辦理的人工智能自助辦稅服務(wù)區(qū)，努力實現(xiàn)辦稅便捷化，實現(xiàn)“非接觸式”辦稅，同時在日常工作中強化自終端安全防護，做好設(shè)備巡查日志，保障設(shè)備正常運行。24小時自助辦稅區(qū)設(shè)置有發(fā)票領(lǐng)用自助終端、綜合辦稅自助終端、發(fā)票代開自助終端等，功能齊全多樣，能滿足納稅人納稅申報、稅款繳納、發(fā)票領(lǐng)用及代開等多項涉稅業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)了讓納稅人辦稅不受時間、空間限制，填補了節(jié)假日服務(wù)盲區(qū)，徹底實現(xiàn)“納稅服務(wù)不打烊”。

　　西安航空基地稅務(wù)局還將聚力建設(shè)網(wǎng)上辦事少跑腿、稅費服務(wù)不見面、資料報送最簡化等服務(wù)工程，把優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)落在實處，全面探索實施分級分類個性化服務(wù)改革，針對不同類型納稅人制定差異化、團隊化的服務(wù)舉措策略，持續(xù)提升納稅人滿意度，著力營造良好稅收營商環(huán)境。(西安航空基地)

【編輯：阿琳娜】