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　　隨著健康中國戰(zhàn)略的深入實施，對公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提出了新的更高要求。如何滿足人民群眾多層次、多元化的需要，如何有效提升系統(tǒng)整體服務(wù)效率，實現(xiàn)以疾病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變，是公立醫(yī)院面臨的重要而艱巨的課題和任務(wù)。

　　西安醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院在踐行健康中國戰(zhàn)略中，緊緊貼近醫(yī)院實際，把推進精細化管理、提升醫(yī)院核心競爭力和推動高質(zhì)量發(fā)展，以及改善醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)院人文建設(shè)等，一同考慮、一并安排，一起實施，形成“組合拳”，產(chǎn)生了較好的聚合效應(yīng)。

　　長期以來，醫(yī)院始終堅持以健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為基礎(chǔ)，以三級公立醫(yī)院績效考核為抓手，融合國際患者安全指標，以強化院感防控體系為重點，不斷加強質(zhì)量監(jiān)管，持續(xù)完善以病人需求和管理功能需求為核心的質(zhì)量安全體系。新冠肺炎疫情發(fā)生后，考驗著每一所醫(yī)院的安全體系和應(yīng)急體系，我們快速反應(yīng)、措施有力，成功阻斷病毒傳播，確保了患者生命安全與身體健康，保障了醫(yī)院穩(wěn)定有序運行。面對疫情造成的巨大沖擊，醫(yī)院以做好“六穩(wěn)”工作，落實“六保”任務(wù)為工作新抓手，全院上下拼盡全力恢復(fù)和保障優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源供給，全力確保人民群眾正常的就醫(yī)需求。

　　在高度專業(yè)性的臨床工作中，持續(xù)強化與更新知識儲備顯得尤為重要。醫(yī)院為醫(yī)護人員制定了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導他們保持持續(xù)學習的動力，確保快速成長、成才。因為醫(yī)學是一門帶有濃厚人文色彩的科學，我一直倡導全院職工既要加強業(yè)務(wù)理論和實踐技能學習，又要加強通識學習，提升文化素養(yǎng)，增強醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)。為此，醫(yī)院經(jīng)常性地組織各類培訓班，比如“三基”培訓、實踐技能培訓、科研培訓、醫(yī)學文化講堂等。及時跟進新冠肺炎疫情防控形勢，第一時間組織各版本的新冠肺炎防治知識與指南培訓要求各類人員均要參加。醫(yī)院每年會選派一批業(yè)務(wù)骨干赴國內(nèi)外參加短期培訓和進修學習。

　　醫(yī)院始終堅持嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和規(guī)章制度，實施質(zhì)量全程監(jiān)控，每季度召開醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議，開展優(yōu)秀病歷評比活動，每年舉辦PDCA案例大賽、品管圈大賽活動，多年來征集質(zhì)量改進監(jiān)測指標260余項、質(zhì)量改進優(yōu)秀案例80多個。同時通過深入推進精細化管理、持續(xù)開展5+1S精益管理，完善質(zhì)量評價體系，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進醫(yī)療質(zhì)量螺旋式上升。利用信息化大數(shù)據(jù)全面提升臨床合理用藥水平，保障用藥安全成效顯著，獲評為中國醫(yī)藥教育協(xié)會“先進哨位單位”。

　　醫(yī)院堅持以嚴謹、認真、精益求精的理念對待診療、護理的每一個環(huán)節(jié)和過程，在精細中詮釋對生命的敬畏，在精細中展示人文品牌醫(yī)院的溫度，在精細中贏得競爭的優(yōu)勢和品牌的發(fā)展。醫(yī)院制定激勵政策，引導全院職工提升精細化服務(wù)水平，大力鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，不斷凝煉并提升學科優(yōu)勢、�？铺厣�，以建設(shè)腦科醫(yī)院、消化病院和胸科病院為突破口，深度開展學科整合融合發(fā)展，持續(xù)在重大手術(shù)開展能力和急危重癥救治能力方面取得新突破，如ECMO技術(shù)已處于省內(nèi)領(lǐng)先水平，心臟大血管病變、復(fù)雜顱內(nèi)腫瘤、顱腦創(chuàng)傷等治療已經(jīng)獨具特色，大力開展日間手術(shù)技術(shù)等。

　　站在“十四五”起點，醫(yī)院將深入踐行健康中國戰(zhàn)略，秉持“質(zhì)量立院、人才強院”的基本思路，圍繞“強內(nèi)涵、精管理、做暖醫(yī)，創(chuàng)建一流人文品牌醫(yī)院”總目標，不斷夯筑業(yè)務(wù)、人才、服務(wù)、文化、信息化、規(guī)劃等“六項基礎(chǔ)”，加快推進“一院兩區(qū)”建設(shè)(院本部區(qū)和灃東院區(qū))，打造“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展格局，蓄積長遠發(fā)展動能。統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展工作，緊跟醫(yī)改節(jié)奏步伐，堅持穩(wěn)中求進，做精文化與服務(wù)、做強技術(shù)與管理，提振外科系統(tǒng)突破發(fā)展，全面提升醫(yī)院綜合實力。

【編輯：張一辰】