隨著城市功能的不斷豐富，城市管理工作也開(kāi)始了從粗放到精細(xì)、從純?nèi)斯す芾淼綌?shù)字化應(yīng)用的逐漸轉(zhuǎn)變。

　　為了使城市管理邁入科學(xué)化、精細(xì)化、智慧化軌道，西安經(jīng)發(fā)保潔有限公司不斷推進(jìn)數(shù)字城管系統(tǒng)提檔升級(jí)，探索智慧城市信息系統(tǒng)建設(shè)。2022年，經(jīng)國(guó)家版權(quán)局審核批準(zhǔn)，經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)獲得“計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)”證書(shū)，為公司智慧化轉(zhuǎn)型和信息化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。現(xiàn)如今，經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)已應(yīng)用于日常環(huán)衛(wèi)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓區(qū)域內(nèi)的“環(huán)衛(wèi)事”盡在掌控之中。

　　路面清掃沖洗是否干凈？車(chē)輛實(shí)時(shí)作業(yè)情況如何？壓縮站作業(yè)是否規(guī)范……在經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)的作業(yè)過(guò)程云端監(jiān)控系統(tǒng)上，道路灑水、清掃、壓縮站作業(yè)狀態(tài)都可通過(guò)大屏實(shí)時(shí)掌握、自動(dòng)分析，環(huán)衛(wèi)監(jiān)管開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的“智慧時(shí)代”。

　　環(huán)衛(wèi)流程“一屏掌握”

　　根據(jù)保潔工作“點(diǎn)多、面廣，路段長(zhǎng)”特點(diǎn)，作業(yè)過(guò)程云端監(jiān)控系統(tǒng)以錄像設(shè)備為基礎(chǔ)，結(jié)合車(chē)載視頻終端設(shè)備、“雪亮工程”共享探頭、固定場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控等，實(shí)現(xiàn)了人員作業(yè)、車(chē)輛定位、實(shí)時(shí)追蹤、軌跡回放、異常管理等功能，可以在地圖上直觀展示作業(yè)車(chē)輛定位信息、人員信息、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃信息等。

　　目前，已實(shí)現(xiàn)對(duì)大部分環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛及壓縮站進(jìn)行有效布控，實(shí)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)流程“一屏掌控”。

　　問(wèn)題處置精準(zhǔn)精細(xì)

　　為有效提升精細(xì)化管理水平，經(jīng)發(fā)保潔利用作業(yè)過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)，將環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛、人員形成一個(gè)信息互通、有機(jī)協(xié)同的整體，建立起快速應(yīng)急指揮調(diào)度機(jī)制。

　　作業(yè)過(guò)程中，監(jiān)控平臺(tái)自動(dòng)分析環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況，及時(shí)反饋異常信息和具體位置，系統(tǒng)工作人員通過(guò)全天候線(xiàn)上巡查，第一時(shí)間作出精準(zhǔn)化處置，做到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—下發(fā)通報(bào)—及時(shí)整改”，使作業(yè)過(guò)程、保潔質(zhì)量一目了然，問(wèn)題處置精準(zhǔn)閉環(huán)。

　　數(shù)據(jù)賦能精細(xì)化管理

　　環(huán)衛(wèi)管理領(lǐng)域的“數(shù)據(jù)賦能”，已經(jīng)成為推動(dòng)監(jiān)管工作流程再造的重要載體�，F(xiàn)如今，隨著作業(yè)過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)中的定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控的搭建，經(jīng)發(fā)保潔推行數(shù)字化考核監(jiān)管，制定細(xì)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)線(xiàn)上監(jiān)管考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)車(chē)輛、人員的全流程檢查考核，有效降低管理成本、提高監(jiān)管水平，推動(dòng)城市管理從粗放作業(yè)、人工管理向精細(xì)化、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)工作人員介紹，經(jīng)發(fā)保潔將深入探索應(yīng)用全過(guò)程環(huán)衛(wèi)管理模式，為環(huán)衛(wèi)管理制度標(biāo)準(zhǔn)制定、環(huán)衛(wèi)治理水平提升，提供更精細(xì)、更全面、更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

　　近年來(lái)，西安經(jīng)開(kāi)區(qū)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將“精細(xì)化”貫穿城市管理始終，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)繡花般的創(chuàng)新實(shí)踐提高精細(xì)化管理水平，“精雕細(xì)琢”煥發(fā)城市之美，繡出城市品質(zhì)和品牌，打造宜居宜業(yè)的幸福經(jīng)開(kāi)。(西安經(jīng)開(kāi)區(qū)供稿)

責(zé)任編輯：李一璠