4月28日下午，西安吉利汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃女士到經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)，但在工作人員審查資料時，發(fā)現(xiàn)部分申報(bào)資料未帶到現(xiàn)場，在了解到該企業(yè)因要上市急需新的營業(yè)執(zhí)照后，窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機(jī)制，并向黃女士講解了容缺辦理的相關(guān)政策，解決了該企業(yè)因資料不齊全而無法辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)的難題，同時，隨著事項(xiàng)辦理的推進(jìn)已是下班時間，工作人員隨即提供“延時服務(wù)”，順利幫黃女士辦好了營業(yè)執(zhí)照，確保了后續(xù)事項(xiàng)的順利辦理，獲得了企業(yè)的連連點(diǎn)贊！

　　一直以來，經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)群眾堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，以企業(yè)群眾滿意為目標(biāo)導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為企業(yè)群眾提供“容缺受理”“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”的辦理機(jī)制，申請人在基本條件具備、主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)有欠缺、錯誤時，各部門先予受理和審查，并一次性告知需補(bǔ)齊補(bǔ)正的材料、時限和超期處理方法，申請人先“承諾”后“容缺”，通過郵政寄遞等方式即可補(bǔ)正容缺受理材料，最大限度方便企業(yè)群眾辦事，避免來回跑、反復(fù)跑，更大限度縮短審批期限，為企業(yè)及群眾提供更多便利�！爱�(dāng)日事當(dāng)日結(jié)”，把企業(yè)群眾的急難愁盼放在心上是經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)的日�？s影，高效辦結(jié)、延時服務(wù)，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能，讓群眾少跑腿，讓延時服務(wù)真正利企惠民，為市場主體發(fā)展助力！

　　下一步，經(jīng)開區(qū)將不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措，提升審批效率，積極創(chuàng)建“審批最快、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的營商環(huán)境，不斷推動審批工作駛?cè)搿翱燔嚨馈�，讓企業(yè)群眾擁有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感，推動經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境再優(yōu)化、再升級。

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