“在我們一籌莫展之時(shí)，我們夫妻倆抱著試試看的心態(tài)走進(jìn)12309檢察服務(wù)大廳，沒(méi)想到你們這么快就幫我們解決了大問(wèn)題�！币粚�(duì)中年夫婦對(duì)辦案檢察官感激地說(shuō)到。

　　近日，榆林市米脂縣人民檢察院12309檢察服務(wù)大廳收到一條賒銷車(chē)輛糾紛案件信訪線索，經(jīng)了解，劉某、賈某夫妻二人與陜西某公司簽訂汽車(chē)分期買(mǎi)賣(mài)合同，后因合同糾紛訴至米脂縣人民法院，劉某夫婦二人因不服汽車(chē)分期買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案判決結(jié)果向米脂縣檢察院提出申訴。

　　檢察干警了解情況后，與雙方當(dāng)事人進(jìn)行走訪座談，梳理糾紛起因，充分聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)，精準(zhǔn)挖掘雙方需求，緊緊圍繞矛盾化解、解決糾紛，向當(dāng)事人釋明事理，在當(dāng)事人同意調(diào)解的基礎(chǔ)上制定出調(diào)解方案。最終，雙方當(dāng)事人表示完全同意米脂縣檢察院提出的調(diào)解方案，第二天當(dāng)事人就在承諾書(shū)上簽字，雙方矛盾就地化解。

　　米脂縣檢察院深化推進(jìn)檢察“雙進(jìn)”工作，將便捷的檢察服務(wù)平臺(tái)延伸到群眾身邊，切實(shí)讓群眾共享檢察改革的紅利。下一步，米脂縣檢察院將以檢察“雙進(jìn)”工作為抓手，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)訴源治理，積極做好檢察環(huán)節(jié)矛盾化解，努力實(shí)現(xiàn)群眾信訪“件件有回復(fù)”，推動(dòng)檢察職能向基層社會(huì)治理領(lǐng)域延伸，為人民群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)。(米脂縣人民檢察院 黃江兵)

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